Hidroelectrica reîncepe să trimită facturi în februarie, după o întrerupere de câteva luni provocată de schimbarea sistemului informatic, după cum au transmis reprezentanții companiei.

Hidroelectrica are peste jumătate de milion de abonaţi care nu au mai primit facturi din luna iunie a anului trecut.

Compania anunţă acum că noul sistem de facturare este aproape gata și cu lucrurile vor funcţiona normal de luna viitoare iar în curând vor apărea și alte îmbunătățiri. "Suntem şi în faza dezvoltării unor aplicaţii pe telefon. În circa două luni de zile, cele două aplicaţii vor fi operaţionale. Această migrare a bazei de date de pe soluţia veche pe soluţia nouă, informatică, s-au suprapus şi cu o serie de modificări legislative care au creat o presiune suplimentară", a declarat Bogdan Badea, director Hidroelectrica. 

În ceea ce privește facturile restante, Hidroelectrica spune că le va trimite etapizat, nu toate dintr-o singură dată. "O să vină probabil calupuri de câte 2-3 facturi. Există mecanismul de eşalonare în situaţia în care clienţii nu pot să plătească, fără perceperea de penalităţi", a precizat Bogdan Badea, director Hidroelectrica. 

Cei care vor fi depăşiţi de sumele mari pot cere să le plătească în maximum şase rate iar solicitarea poate fi trimisă pe mail sau depusă la sediile Hidroelectrica, a mai anunțat compania.