Clienții vulnerabili își vor putea achita eșalonat factura la gaze naturale pe o perioadă de minimum trei luni, la cerere, potrivit unui proiect de ordin lansat în consultare publică de Autoritatea Națională de Reglementare în domeniul Energiei.

Eșalonarea este obligatorie și în cazul celorlalți consumatori, dacă furnizorul emite factura pentru o perioadă mai mare decât cea prevăzută în contract. În acest caz, companiile de energie sunt obligate să împartă sumele datorate de client pe o perioadă cel puțin egală cu perioada de facturare.

În plus, consumatorul nu mai este obligat să achite factura pentru care a înaintat o plângere până la soluţionarea acesteia. Alte prevederi incluse în proiect vizează simplificarea conţinutului facturilor de gaze naturale.

„Ţinând cont de dinamica pieţelor de energie din UE şi implicit din România, ANRE este într-un proces continuu și constant de adaptare şi îmbunătăţire a reglementărilor comerciale în acord cu legislația primară şi cu necesitățile tuturor participanților la piață. În acest sens, am elaborat și supus consultării publice Proiectul de Ordin al ANRE pentru modificarea şi completarea unor Ordine ale preşedintelui Autorităţii Naţionale de Reglementare în Domeniul Energiei şi de abrogare a Ordinului preşedintelui Autorităţii Naţionale de Reglementare în Domeniul Energiei nr. 96/2015 pentru aprobarea Regulamentului privind activitatea de informare a clienţilor finali de energie electrică şi gaze naturale, cu modificările şi completările ulterioare, care aduce îmbunătățiri cadrului de reglementare pentru desfăşurarea activităţii de furnizare a gazelor naturale la locurile de consum ale clienţilor finali.”, au transmis,joi, reprezentanții ANRE.

Documentul se află pe site-ul ANRE, iar cei interesați pot transmite propuneri până la 6 martie.